Уважаемые абоненты !
Рекомендует каждому потребителю осуществлять передачу данных показаний индивидуального прибора учета в период с 15-го по 25-е число текущего месяца.
Своевременная и безошибочная передача показаний гарантирует точный расчет оплаты в соответствии с данными приборов учета.
Предлагаем несколько способов передачи показаний индивидуальных приборов учета:
реклама
• Через сайт (без регистрации)
• В личном кабинете абонента
• C помощью речевого помощника (робота, речевого меню)
• По телефону для жителей г. Волгограда (стационарные телефоны)
• По телефону для жителей районов области (стационарные телефоны)
• По телефону контакт-центра (для мобильных)
• C помощью электронной почты
По адресу pokazania@energosale.ru потребителю ПАО «Волгоградэнергосбыт» следует направить письмо, указав в теме (subject) письма: «Показания». В самом письме необходимо указать (через пробел) по порядку: номер лицевого счета, показания (для однотарифного прибора учета).
Например: 1137474 5689 или 9090298 8746.
Для двухтарифного счетчика необходимо указать: номер лицевого счета, показания «день», показания «ночь».
Например: 98387465 87488 27634.
Для трёхтарифного прибора учета: «номер лицевого счета, показания «день», показания «ночь», показания «полупик» (например: 89747617 98234 7476 665).
• При помощи СМС сообщения
Для абонентов всех операторов мобильной связи – на номер +79037672070, для абонентов «Билайн» – на короткий номер 8553. Текст СМС-сообщения оформляется аналогично формату текста электронного письма.
Отправка сообщений производится по действующим тарифам мобильных операторов.
• Лично в офисах обслуживания ПАО «Волгоградэнергосбыт»
• С помощью чата на сайте компании, а также на платформах Viber, Telegram, следуя подсказкам чат-бота.
• При оплате коммунальной услуги через терминал
Контакты
Волжское управление ПАО «Волгоградэнергосбыт»
Адрес
г. Волжский, пр. Ленина, д. 98
Телефон: