Уважаемые абоненты!
«Концессии водоснабжения – Саратов» предлагают следующие способы передачи показаний приборов учета холодного водоснабжения для абонентов:
-
Передача показаний через сайт предприятия
Сайт имеет несколько он-лайн сервисов, доступных как для зарегистрированных пользователей, так и для однократных посетителей.
– Передача показаний через сервис «Личный кабинет» доступна для зарегистрированных пользователей. Процедура регистрации проста, безопасна и занимает всего несколько минут.
Обращаем внимание: номер прибора учета, который необходимо указывать при передаче показаний, указан в акте приемки водомерного узла и в счете ООО «КВС» на оплату услуг.
-
Передача показаний посредством SMS
Показания приборов учета холодной воды в любое время суток можно передать посредством SMS на единый номер телефона: +7-927-918-28-18. Порядок передачи показаний посредством SMS достаточно прост: необходимо отправить на номер телефона сообщение со следующим текстом:
номер лицевого счета[пробел]номер прибора учета[пробел]показания прибора(-ов) учета
Например: 40/1234 12345678 1458
Стоимость SMS соответствует тарифному плану оператора связи, который использует потребитель.
-
Передача показаний по телефону
Сведения об объеме потребленных ресурсов можно оставить по круглосуточному многоканальному телефону 247-247.
В голосовом меню абоненту будет предложено выбрать раздел «Подать показания». Для выбора достаточно произнести фразу «Подать показания». Затем, следуя инструкциям голосового меню, необходимо сообщить сведения о номере лицевого счета, количестве установленных приборов учета, а также показания по ним.
Обращаем внимание: номер необходимо произносить по одному символу, используя только цифры. Например, если лицевой счет имеет номер 40/1234б, то следует произнести: «Четыре, ноль, дробь, один, два, три, четыре, б».
Не нужно использовать слова «прибор учета», «счетчик», «номер», «лицевой счет» и пр. Для завершения передачи показаний учета абоненту будет предложено вслух произнести «Сохранить».
Система в автоматическом режиме сформирует пакет данных и в текстовом виде направит их в бухгалтерию для внесения сведений в лицевой счет абонента и формирования квитанций об оплате услуг.