Уважаемые Клиенты!
При желании Вы можете самостоятельно снимать и передавать показания индивидуального прибора учёта (счётчика электроэнергии) в АО «Томскэнергосбыт» не позднее 25 числа текущего месяца.
В случае если Вы не передадите показания, в квитанции будет указан объём электроэнергии, равный Вашему среднему потреблению, с дальнейшим перерасчётом при получении фактических показаний.
Способы передачи показаний:
|
|
|
75-00-75; |
|
+7-913-846-38-04 |
(формат передачи вы можете посмотреть на сайте или в любом офисе компании);
-
в любом офисе и пункте приёма клиентов АО «Томскэнергосбыт».
В случае, если в Вашем многоквартирном доме снятие показаний приборов учета производит ваша управляющая организация или ТСЖ, показания необходимо передавать в данные организации.
Контакты:
Контакт-центр
Консультации без участия оператора в режиме самообслуживания
Для получения информации необходимо произнести соответствующее ключевое слово или словосочетание: «баланс», «тарифы», «адрес ближайшего офиса», «передать показания»
+ 7 (3822) 75-00-75
Консультации с участием оператора
Для соединения необходимо произнести ключевое слово «оператор»
+ 7 (3822) 75-00-75
Аварийно-диспетчерская служба
Для соединения необходимо произнести ключевое слово «авария» или «диспетчер»
+ 7 (3822) 75-00-75
Консультации и прием заявок по дополнительным платным сервисам
+ 7 (3822) 400-100
Контакты
Адрес: г. Стрежевой, 2 микрорайон. д. 236, пом. 7
Телефон:
- 8 (382-59) 5-45-20
- 8 (382-59)3-24-67
- +7 (3822) 75-00-75