Сервис для передачи показаний коммунальных приборов учета (счетчиков).
Регионы РФ

Передать показания г. Тобольск — АО «Газпром энергосбыт Тюмень»

Уважаемые абоненты !

Показания приборов учета принимается с 15 по 26 число текущего месяца. На основе переданных показаний Тюменская энергосбытовая компания выставляет абонентам счета, которые необходимо оплатить до 10 числа в любом отделении Сбербанка, Почты России, Газпромбанка; через терминалы QIWI; пункты приема платежей или в разделе сайта «Личный кабинет клиента».

Способы передачи показаний приборов учета

-Через чат-бот компании в мессенджере Viber, социальной сети «ВКонтакте»

Чат-бот – это виртуальный робот-помощник, который общается с пользователями, консультирует их и отвечает на определенные запросы. Так, новый сервис АО «Газпром энергосбыт Тюмень» в самом начале общения предложит клиенту выбрать операцию, которую ему необходимо выполнить: это может быть как получение актуальных сведений о тарифах на электроэнергию, о сервисах по оплате ресурсов и иной справочной информации, так и передача показаний приборов учета, проверка текущего баланса лицевого счета, а также информация об адресе ближайшего клиентского офиса. Все конфиденциальные данные предоставляются только при введении номера лицевого счета абонента: сервис работает с каждым потребителем индивидуально.В Viber для этого требуется войти в меню мессенджера, нажать кнопку «Добавить контакт» и отсканировать QR-код.

-Посредством голосового помощника по многоканальному телефону

-подготовьте номер Вашего лицевого счёта;
-подготовьте список номеров приборов учёта и текущих показаний;
-наберите номер телефона  +7 900 393-01-77;
-выслушайте инструкцию голосового помощника по передаче показаний и следуйте его инструкциям;

-через SMS на номер 

Для передачи показаний посредством SMS-сообщения необходимо отправить на номер +7(903)767-20-60 текст следующего содержания:
[Номер лицевого счета] пробел [Показание день или круглосуточно] пробел [Показание ночь (если прибор учета зонный)] пробел [адрес e-mail (поле не обязательно к заполнению)].
Обратите внимание, что к учету принимаются только целые числа и только по тем лицевым счетам, у которых в наличии только один прибор учёта.

-По единому многоканальному телефону контакт-центра 8 800-100-56-06 

В период с 1 по 25 число каждого месяца с 800 до 2100. Прием показаний приборов учета (в т.ч. выходные и праздничные дни). Позвонив по телефону, обратившийся может получить квалифицированную помощь и консультацию по вопросам тарифообразования, заключения или внесения изменений в договоры купли-продажи электроэнергии.
 

Контакты

Тобольское межрайонное отделение

Адрес: 626150, Тюменская область, г. Тобольск, 9 мкр., д. 15 Б

Телефон:    8 800 250-60-06

E-mail: TobMRO@energosales.ru

Руководитель отделения Тайлаков Виктор Владимирович

В состав межрайонного отделения входит:

  • Центр обслуживания клиентов с. Нижняя Тавда
  • Центр обслуживания клиентов с. Вагай
  • Центр обслуживания клиентов с. Уват
  • Центр обслуживания клиентов с. Ярково

Добавить комментарий