Уважаемые абоненты!
В целях обеспечения расчета размера платы за потребленную электроэнергию исходя из показаний приборов учета, потребитель вправе ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета не позднее 25 числа текущего расчетного периода — одним из следующих способов:
Через личный кабинет на сайте компании
После Регистраций в личном кабинете вы сможете подать показания счетчиков, сформировать квитанцию за интересующий вас период, посмотреть историю платежей, показаний счетчиков и начислений за электроэнергию.
С помощью SMS +7-919-269-90-90
Передать показания приборов учёта электроэнергии можно, отправив SMS-сообщение на номер +7-919-269-90-90.
Формат сообщения: [Номер лицевого счета] пробел [показания] пробел[показания] (Пример: 59913456 1567 1678)
По телефону
C 10-го по 25-е число каждого месяца для клиентов Орловского энергосбыта круглосуточно работает отдельная автоматизированная телефонная линия по приёму показаний. Номера телефонов: 8(4862) 25-55-88 или 13-55 (бесплатный короткий номер для стационарных телефонов г. Орла и Орловской области).
Клиенты ООО «Орловский энергосбыт» имеют возможность передать показания приборов учёта электроэнергии по телефонам контактного центра 8 (4862) 25-55-77 или 13-53 (бесплатный номер для стационарных телефонов).
По электронной почте
Отправить письмо по электронной почте support@interrao-orel.ru
Клиентские офисы
Орловский клиентский офис (центр очного обслуживания)
Адрес: 302020 г. Орел, ул. Полесская, 28к
Тел: (4862) 25-55-77 (по тарифам оператора связи), 13-53 (бесплатный номер для стационарных телефонов).