Уважаемые абоненты!
Передать показания приборов учета необходимо до 25-числа текущего месяца следующими способами:
| -Личный кабинет |  |
| -Цифровой помощник Лилия |
8 (843) 207-01-03 |
|
Телефонный робот Лилия, помогавшая татарстанцам оформлять цифровые пропуска в период самоизоляции, теперь также будет принимать показания счетчиков. Для того, чтобы связаться с Лилией, нужно позвонить по по указанному номеру. Она попросит вас назвать свои данные и запишет показатели. . |
|
-SMS-сообщением
Номер указанный в квитанции абонентского пункта.
-По телефону
В рабочее время по указанному в квитанции телефону абонентского пункта.
-При оплате за газ.
При самостоятельной оплате через платежные сервисы внесите текущие показания в соответствующее поле. При оплате через почту или банк сообщите показания оператору или заполните соответствующее поле в квитанции «Текущие показания счетчика».
-При личном посещении
В рабочее время при личном посещении абонентского пункта ООО «Газпром трансгаз Казань».
-Telegram. Для того, чтобы подать показания через Telegram, необходимо зайти в мессенджер и найти нужного бота по ID — https://tlgg.ru/@liliya16bot. Для начала общения нужно нажать на кнопку «Начать», которая находится в области ввода текста.
После того, как пользователь вобьёт свой запрос в строку (например, «Хочу подать показания счетчиков»), Telegram-бот попросит его указать номер телефона для подтверждения личности и придумать четырехзначный PIN-код для защиты данных. После этого жителю на указанный номер телефона придет SMS-код.
Telegram-бот принимает показания как за начисления ЖКХ (вода, электричество, тепло), так и за газоснабжение. Необходимо только сообщить номер лицевого счета, свою фамилию, номер квартиры, выбрать счетчик и, собственно, ввести необходимые показатели. При первом вводе данных бот сохранит их для дальнейшего использования: в следующий раз потребуется только 3 последние цифры лицевого счета.
-Социальная сеть ВКонтакте. По такой же схеме работает и чат-бот в ВКонтакте Лилия — цифровой помощник. Подать показания счетчиков можно через сообщения в группе — https://vk.com/liliya16bot.
-Онлайн. На сайте Государственных услуг .
Контакты
ООО «Газпром трансгаз Казань»
Адрес: 420073, Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань, ул. Аделя Кутуя, д. 41
Телефон: 8 (843) 288-22-30, внутренний 22–230
Факс: 8 (843) 288-22-34, внутренний 22–234
Электронная почта: info@tattg.gazprom.ru
Казанский территориальный участок
| Центральный АП | РТ, г. Казань, ул. Московская, д.64тел: 8 (843) 292-00-22 |
| Московский АП | РТ, г. Казань, ул. Городская, д.2ател: 8 (843) 555-65-95 |
| Горки АП | РТ, г. Казань, ул. Зорге, д.31тел: 8 (843) 229-29-81 |
| Дербышки АП | РТ, г. Казань, ул. Тополевая, д.4 тел: 8 (843) 234-39-21, 239-65-70 |
| Авиастроительный АП | РТ, г. Казань, ул. Городская, д.2А тел: 8 (843) 564-74-18, 560-60-51 |